← Барлық стендтер
Цифрлық мемлекет · оқу стенды

eGov —
мемлекет қалтаңда

egov.kz және eGov mobile арқылы мемлекеттік қызметтерді интернет арқылы, кезексіз және үйден шықпай алуға болады.

⏱ Кезексіз 💳 Тегін 🌙 Тәулік бойы 🏡 Үйден шықпай
Негіздер

egov.kz және eGov mobile деген не?

Мемлекетпен онлайн байланысатын екі негізгі құрал

🌐
egov.kz
веб-портал

Қазақстанның электрондық үкімет порталы — браузерден ашылатын сайт. Онда анықтама сұрауға, өтініш беруге, тіркелуге, мемлекеттік деректеріңді тексеруге болады. ЖСН (жеке сәйкестендіру нөмірі) арқылы жеке кабинет ашылады.

📱
eGov mobile
ресми қосымша

Порталдың мобильді нұсқасы — телефонға орнатылады. Негізгі қызметтердің көбі қолда, оған қоса push-хабарлама келеді және бет-әлпет/саусақ ізі арқылы жылдам кіруге болады.

Санаттар

Қызмет санаттары

Санатты бас — не істей алатыныңды көресің

Кіру

Жеке кабинетке қалай кіру керек?

3 тәсіл бар — бас, толығырақ оқы

🔏 ЭЦП деген не?

ЭЦП (электрондық цифрлық қолтаңба) — азаматтың электрондық «қолы». Ол сені интернетте дәлелдейді және құжатқа қол қойған кезде қолмен қойған қолтаңбамен бірдей заңды күшке ие болады. Кілт екі бөліктен тұрады: біреуі ашық, екіншісі — тек сенде сақталатын құпия бөлік.

1Жеке куәлікпен ЦОН-ға (Халыққа қызмет көрсету орталығы) барасың немесе egov.kz арқылы онлайн өтінім бересің.
2NCALayer деген арнайы бағдарламаны компьютерге орнатасың — ол ЭЦП-мен жұмыс істеуге қажет.
3Кілтті сақтау тәсілін таңдайсың (USB-тасымалдағыш немесе қауіпсіз бұлттық қойма) және өз PIN-кодыңды ойлап табасың.
4ЭЦП дайын — енді онымен электрондық құжаттарға қол қоюға болады.

💡 ЭЦП мемлекеттік алымсыз, тегін беріледі. Кәмелетке толмаған жасөспірімдерге кейбір рәсімдерде ата-ана/заңды өкілдің қатысуы қажет болуы мүмкін — нақтылау үшін ЦОН-ға немесе 1414 нөміріне хабарлас.

Қадам-қадам көрсету →
Оқушыға пайдалы

Студент/оқушы не істей алады?

eGov арқылы жиі қажет болатын қызметтер

📄Оқу орны туралы анықтама

Колледжде/университетте оқитының туралы ресми анықтаманы электрондық түрде сұрауға болады — оқу бөліміне бармай-ақ.

🆔ЖСН туралы деректер

Жеке сәйкестендіру нөміріңе байланысты тіркелген мәліметтерді тексеруге, қате болса — түзетуге өтініш беруге болады.

🏫Оқу орнына құжат тапсыру

Кейбір колледждер мен университеттерге құжаттарды электрондық түрде тапсыруға мүмкіндік бар — нақты тәртібін оқу орнынан немесе ЦОН-нан сұра.

🎖️Әскери есеп

17 жасқа толған ұлдар әскери комиссариатта есепке тұрады. Тіркелу және мәртебе туралы ақпаратты электрондық сервистер арқылы да білуге болады.

💳Жәрдемақылар мен төлемдер

Жеке кабинетте өзіңе (немесе отбасыңа) тиесілі мемлекеттік төлемдер, жеңілдіктер туралы ақпаратты көруге болады.

📬Өтініш пен шағым

Мемлекеттік органға ресми өтініш немесе шағымды электрондық түрде жіберіп, жауабын жеке кабинетте бақылауға болады.

⚠️
Цифрлық қауіпсіздік
SMS-кодыңды ешкімге айтпа — тіпті «банк қызметкерімін», «egov операторымын» дегенге де. Мемлекеттік қызметтер мен банктер бұл кодты телефон арқылы сұрамайды.
ЭЦП құпиясөзің мен PIN-кодыңды бөтен адаммен, тіпті достарыңмен де бөліспе — бұл сенің заңды қолтаңбаң.
Сілтемені тексер — тек egov.kz жазылған мекенжайға сен, ұқсас атаумен алдайтын жалған сайттар болуы мүмкін.
1414
Бірыңғай байланыс орталығыМемлекеттік қызметтер бойынша тегін кеңес алу үшін қоңырау шал.

Интернет жоқ немесе қиналсаң — жақын жердегі ЦОН-ға (Халыққа қызмет көрсету орталығы) барып, кеңесші көмегін ала аласың.

Жалғастыр

Келесі қадам